Local Motors Interview Teil 3: Wenn die Kunden mitreden
Wer Autos mit Hilfe eines Online-Community und damit unter Einbeziehung von permanentem Feedback entwicklt, betritt – zumindest im Automotive-Sektor – Neuland: Er beteiligt seine beteiligt die Kunden über eine offene Plattform maßgeblich an der Kernwertschöpfung. Für das Verhältnis zwischen Autobauer und Kunden ist das natürlich eine Herausforderung.
Was die Beziehung von Local Motors zu den Kunden von den Beziehungen unterscheidet, die klassische Autobauer zu ihren Kunden aufbauen, beschreibt Jay im dritten Teil des Interviews, das Willms mit ihm geführt hat.
Über den Autor: Willms Buhse
Dr. Willms Buhse, CEO und Gründer von doubleYUU, bringt mit Digital Leadership die Innovationen des Silicon Valley in die Büros der deutschen Führungsetagen. Die Bundeskanzlerin Angela Merkel und viele Top-Manager zählen zu seinen Kunden. Er hält Vorträge in Harvard, am Massachusetts Institute of Technology (MIT) und an deutschen Elite-Universitäten in Berlin, München oder Hamburg. Dr. Willms Buhse gilt über deutsche Grenzen hinaus als Vordenker der digitalen Elite. Wie kein Zweiter versteht er es, Ideen und Impulse aus der digitalen Welt auf die Realität deutscher Unternehmen zu übertragen.
