Shared Space – Auch fürs Management?

Regeln sorgen dafür, dass wir uns orientieren können. Sie geben uns einen Rahmen in dem wir schalten und walten können. Im Straßenverkehr sorgen Ampeln, Trennungslinien, Sonderspuren, Fußwege, und über 300 verschiedene Schilder dafür, dass jeder in seinem Bereich bleibt und niemand gefährdet wird. Was also passiert, wenn diese Regelungen aufgehoben werden? Wenn nur noch rechts vor links und gegenseitige Rücksichtnahme gelten, sogar an stark befahrenen Kreuzungen? Es klingt nach Chaos, Unfällen und Streit.

Shared Space bietet für jeden Verkehrsteilnehmer viel Platz

Der niederländische Verkehrsplaner Hans Monderman wagte das Experiment. In einem kleinen Dorf sollte er dafür sorgen, dass die Geschwindigkeit verringert wird und LKW-Fahrer mehr Rücksicht nehmen. Keine leichte Aufgabe. Monderman entschied sich dafür die Ampeln und Schilder abzubauen, den erhöhten Fußweg abzuschaffen und lediglich die Straße optisch zu verengen. Er rechnete mit Protest und war sich eigentlich auch nicht so ganz sicher, ob seine Idee umsetzbar war.  Nach einiger Zeit zeigte sich deutlich, dass die Verkehrsteilnehmer im sogenannten Shared Space mehr Rücksicht auf einander nahmen. Radfahrer wurden nicht mehr übersehen und Fußgänger konnten die ehemals schnell befahrene Durchgangsstraße ohne Probleme überqueren.

Das veränderte Verhalten führten Wissenschaftler darauf zurück, dass sich die Verkehrsteilnehmer im Shared Space durch die neuen Rahmenbedingungen nicht mehr als Einzelkämpfer, sondern als Teil des Ganzen wahrnehmen. Alle Verkehrsteilnehmer müssen sich aktiv an der Lösungsfindung beteiligen, da nur wenige Regeln gelten und vieles durch Kommunikation gelöst werden muss. Was wäre also, wenn man das Konzept „Shared Space“ auf Unternehmen übertragen würde? Wenn Manager dafür sorgen würden, dass alle auf einer Straße gemeinsam dem Ziel entgegen streben und nicht je nach Abteilung oder Stand in der Hierarchie eigene Regeln und Abkürzung hat. Weniger strikte Abläufe, nur wenige Grundregeln – die Abschaffung von Ampeln und Schildern kann auch hier Einfluss auf ein produktiveres Miteinander haben. Weniger „Unfälle“ und ein produktives Arbeiten dürften die Folge sein.