Social Enterprise Trends 2014

Wohin geht 2014 die Reise für alle, die sich mit Social Enterprise beschäftigen und die digitale Transformation weiter voranbringen möchten? Die Frage, ob dieses Thema 2013 lediglich ein Medienhype war oder sich zu einem nachhaltigen Trend entwickelt, hat Nikolai Shulgin von Bitrix 24 zum Jahresanfang verschiedenen Marktteilnehmern – unter anderem auch mir – gestellt.

Meine Antwort darauf war:

„Ein gewisser Hype um den Begriff „Social Enterprise“ war im letzten Jahr zwar durchaus zu spüren – aber war die Aufmerksamkeit für dieses Thema deshalb auch übertrieben? Das denke ich keineswegs, im Gegenteil: Oft hilft es der Sache, wenn komplexe Themen – und die Umbauprozesse in Unternehmen, die mit der Digitalen Transformation einhergehen, gehören zweifellos dazu – mit Hilfe der Marketing-Macht von Softwareanbietern auf knackige Begriffe reduziert werden, wie dies zweifellos beim Begriff „Social Enterprise“ der Fall ist. Denn dass alle Unternehmen und alle Branchen von der Digitalisierung von Wirtschaft und Gesellschaft betroffen sind und darauf reagieren müssen, ist keine Frage. Die damit einhergehenden notwendigen Transformationsprozesse, etwa das Adaptieren neuer Technologien zur internen und externen Vernetzung oder das Lernen neuer Verhaltensweisen beim Wissensaustausch, sind allerdings je nach Ausgangslage in jedem Unternehmen so unterschiedlich, dass es oft nicht einfach ist, Entscheidern griffig zu erklären, was geschehen sollte. Wird das „Social Enterprise“ als Zielbild verstanden, auf das dann unterschiedlichste Initiativen einzahlen. Je nach Unternehmen können diese in Bereichen wie HR, Vertrieb und Produktentwicklung oder bei der bereichsübergreifende Zusammenarbeit starten – wichtig ist, dass klar ist, wohin die Reise gehen soll. Ob das Label „Social Enterprise“ bestand hat oder wie andere Begriffe (etwa „Enterprise 2.0“) im Laufe der Zeit an Beliebtheit verlieren und durch andere ersetzt werden, ist dabei nicht das Entscheidende: Entscheidend ist, dass immer mehr Führungskräfte begreifen, dass sie die Digitale Transformation ihrer Unternehmen weiter voran treiben müssen. 2014 werden wir dabei aber mehr über das „Wie?“ diskutieren, nicht aber, ob diese Entwicklung überhaupt nötig ist.“

Wie sind Ihre Erfahrungen hierbei? Sehen Sie das genauso? Ich bin gespannt auf Ihre Ansichten!